ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว 69bet – การปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

ที่ 69bet เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
เราปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

69bet ใช้มาตรการหลายชั้นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวสมาชิกทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 69bet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้ระหว่างทาง

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินเก็บแยกกันในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลทุกวันและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

69bet ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

รองรับ 2FA, Face ID และ Fingerprint ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีแม้รู้รหัสผ่าน ความปลอดภัยอยู่ในมือคุณ

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต 69bet ที่พร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

นโยบายที่โปร่งใสและอ่านง่าย

เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาไทยที่ชัดเจน ไม่ใช้ภาษาทางกฎหมายที่อ่านไม่รู้เรื่อง เพราะคุณควรรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร

📋1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย 69bet เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่คุณกรอกเองในระหว่างสมัครสมาชิกและใช้งาน ได้แก่

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีที่ใช้ฝากถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น ภาพบัตรประชาชน หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร (กรณี KYC)
  • รูปถ่ายโปรไฟล์ (ถ้าตั้งค่าไว้)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 69bet จะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลเครือข่าย
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอป
  • ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้
  • เวลาและวันที่เข้าใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session ตามที่อธิบายในหัวข้อ 4
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก จำเป็นหรือไม่
ชื่อ-นามสกุล / วันเกิด ยืนยันตัวตนและอายุ ป้องกันผู้เยาว์ จำเป็น
อีเมล / เบอร์โทร ติดต่อ แจ้งเตือน และกู้คืนบัญชี จำเป็น
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ดำเนินการฝากและถอนเงิน จำเป็น
IP Address / อุปกรณ์ ป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย อัตโนมัติ
ประวัติการเดิมพัน ตรวจสอบ ป้องกันการโกง และรายงาน อัตโนมัติ

🎯2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

69bet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่เกินกว่าความจำเป็น

  • ให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ และปกป้องบัญชีของคุณ
  • การสื่อสาร: ส่ง OTP แจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชี
  • การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิก
  • พัฒนาและปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและรายงานหากจำเป็น

69bet จะส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่นให้คุณเฉพาะในกรณีที่คุณยินยอมเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

🤝3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

69bet ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการดำเนินบริการ

3.1 ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา

เราทำงานร่วมกับบริษัทผู้ให้บริการที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay Gateway, ธนาคาร) ผู้ให้บริการเกม และบริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและใช้ข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่กำหนดเท่านั้น

3.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

ในกรณีที่มีคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย 69bet อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิก โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีที่ทำได้และไม่ขัดต่อกฎหมาย

3.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

  • ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้นักการตลาดหรือโบรกเกอร์ข้อมูล
  • ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทแม่หรือบริษัทในเครือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
  • ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

🍪4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

69bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

4.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และแอป เช่น การเข้าสู่ระบบและการจัดการ Session ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดบ้าง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตี ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของระบบรักษาความปลอดภัย

4.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานไม่สมบูรณ์ แอปมือถือใช้ Local Storage แทนคุกกี้บางส่วน ซึ่งสามารถลบได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์

🔒5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ 69bet ลงทุนและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เรามีมาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

  • SSL/TLS Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
  • ฐานข้อมูลเข้ารหัส: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ ไม่มีใครในทีมงานดูข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบ Plain text ได้
  • Firewall และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกและ Firewall ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญทำ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ
  • 2FA: รองรับ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • Backup: สำรองข้อมูลทุกวันและเก็บในที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง อย่าแชร์รหัสผ่านกับใคร และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

⏱️6. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

69bet เก็บข้อมูลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามที่กฎหมายธุรกรรมทางการเงินกำหนด
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 2 ปีหรือตามที่คุกกี้กำหนด
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดนับจากวันที่ยืนยัน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

⚖️7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก 69bet ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะจัดส่งรายการข้อมูลภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลที่เราเก็บไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้ เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้หรือโอนที่อื่นได้

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ระหว่างรอการตรวจสอบ

🌐8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ 69bet ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชีย เพื่อให้บริการได้เร็วและเสถียรสำหรับผู้ใช้งานในไทย ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยในบางกรณี

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ เราจะดำเนินการเฉพาะกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล และมีการทำสัญญาปกป้องข้อมูลที่ชัดเจนระหว่างกัน 69bet ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ

📝9. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

69bet อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทาง

  • การแจ้งเตือนในแอปมือถือหรือเว็บไซต์
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ (กรณีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก

การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนเงินคงเหลือออกได้

📬10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 69bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: ผ่านระบบแชทในแอปหรือเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ)
  • อีเมลทั่วไป: [email protected]

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน และคำขอเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง หากต้องการอ่านข้อกำหนดการใช้งานเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ทีมงาน 69bet พร้อมช่วยเหลือคุณเรื่องความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาไทย ไม่มีสคริปต์ ไม่มีบอท พูดคุยกับคนจริง ๆ ที่เข้าใจปัญหาของคุณ

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว เริ่มต้นกับ 69bet ได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ระบบปกป้องด้วย SSL มาตรฐานธนาคาร สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มประสบการณ์ที่คุณวางใจได้